Alerta – La Agencia Consular en Santa Cruz se encuentra temporalmente cerrada. Comuníquese con la Sección Consular de la Embajada de los Estados Unidos en La Paz para obtener ayuda.
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La Agencia Consular en Santa Cruz brinda servicios los días Lunes y Martes de 8:00 a.m. a 3:00 p.m., los días Miércoles y Jueves de 8:30 a.m. a 3:00 p.m. y los días Viernes de 9:00 a.m. a 12:00 p.m., excluyendo feriados bolivianos y estadounidenses.
Para los servicios que no sean de emergencia, tales como renovación de pasaporte, registros de nacimiento y servicios notariales se solicita que usted haga una cita antes de su visita . Solamente aquellos clientes con citas serán admitidos a la Agencia Consular para temas que no sean emergencias.
Cuando programe una cita tenga en cuenta lo siguiente:
- Revise primeramente la información sobre cómo programar una cita.
- Si usted ya programó una cita y desea cancelarla, usted puede hacerlo haciendo click AQUI o enviando un correo electrónico a ConsularSantaCruz@state.gov.
- Por favor llegue 15 minutos antes de su cita programada. La cita será automáticamente cancelada para cualquier persona que se presente 30 minutos tarde.
Para hacer una cita, visite el Sitio del Sistema de Citas .
Servicios de Emergencia Para Ciudadanos Estadounidenses
Si la emergencia es fuera de horas de trabajo, por favor llame al [011] (591-2) 216-8000. Un oficial de turno de la Embajada estará disponible para atender su emergencia.
Preguntas Generales de Servicios a Ciudadanos Estadounidenses Que No Tratan de Una Emergencia
Preguntas generales que no son consideradas de emergencia para servicios a ciudadanos estadounidenses deben ser enviadas a ConsularSanta Cruz@state.gov.
Preguntas Sobre Visas
Por favor tome nota que el personal de la Agencia Consular no responde preguntas relacionadas con Visas, ni por teléfono ni mediante cita. Cualquier pregunta relacionada a Visas deberá ser dirigida ya sea a la unidad de Visas para No-Inmigrantes mediante correo electrónico a ConsularLaPazNIV@state.gov, o a la unidad de Visas para Inmigrantes a ConsularLaPazIV@state.gov. Usted también puede visitar la sección de Visas de esta página web para más información.
Información de Contacto
Usted puede mantenerse en contacto y obtener actualizaciones de la Embajada revisando Mensajes Consulares para Ciudadanos Estadounidenses.
Dirección
Edificio Centro Empresarial Equipetrol, 4th Floor
Intesection of Av. San Martin and Av. Las Ramblas
Equipetrol Norte
Santa Cruz, Bolivia
Teléfono: [011] (591-3) 351-3477 o 351-3479
Teléfono: [011] (591-2) 2-216-8000
E-mail: Por favor incluir un teléfono local (celular o fijo) donde podamos llamarlo.
Beneficios Federales
Si usted reside en Bolivia y tiene preguntas relacionadas a los servicios que proporciona la Administración de Seguro Social (SSA), usted debe contactar a la Unidad de Beneficios Federales (FBU) ubicada en San José, Costa Rica. Para más información de sus servicios y como contactarse directamente con ellos, por favor visite su página web: https://www.ssa.gov/foriegn.
Para una mayor comprensión de la información de los servicios que ofrece las oficinas de SSA en el exterior, por favor visite su página web: Service Around the World.
La mejor manera de contactarse con las oficinas del SSA Unidad de Beneficios Sociales FBU es utilizando sus propios formulario online.
Servicios Notariales en Santa Cruz
Los servicios notariales están disponibles únicamente mediante cita.
Para poder ofrecer un servicio más eficiente al cliente, la Agencia Consular de los Estados Unidos en Santa Cruz tiene un sistema de citas para todos los servicios que no sean emergencias, incluyendo los servicios notariales. Solicitamos que usted haga una cita antes de su visita . Si el documento a notarizar requiere la presencia de testigos, asegúrese de incluir sus nombres al momento de realizar la cita en el sistema. Solamente aquellos clientes con citas serán admitidos a la Agencia Consular para temas que no sean de emergencias.
Si usted ha programado una cita y desea cancelarla, usted puede hacerlo haciendo clic aquí o enviando un correo electrónico a: ConsularSantaCruz@state.gov. Si usted necesita cancelar su cita, usted debe hacerlo al menos 24 horas antes de su cita programada. No hay ningún cargo por hacer una cancelación de cita.
- El pago por los servicios Notariales deben ser efectuados en Bolivianos o en Dólares Americanos.
Al momento de su cita Notarial por favor traiga consigo lo siguiente:
- Un pasaporte o un documento de identidad válido emitido por una agencia gubernamental;
- El documento que necesita ser notariado;
- El costo por el servicio notarial es de $50 por el primer sello/firma. Se aplica un costo suplementario de $50 por cada sello/firma adicional; Si paga en Bolivianos el costo es de Bs. 350 por cada sello/firma.
- Si su documento requiere la firma de testigos, por favor traiga sus propios testigos a la cita. El personal de la Agencia Consular no puede actuar como testigos para fines notariales.
Si necesita información adicional acerca de cómo obtener servicios notariales, usted puede visitar la página web de la Embajada de los Estados Unidos en La Paz bajo el título Servicios Notariales y otros
Servicio de Pasaporte y Ciudadanía en Santa Cruz
La Agencia Consular en Santa Cruz brinda servicios limitados de pasaportes y ciudadanía y acepta registros de nacimientos para hijos de ciudadanos estadounidenses nacidos en el exterior.
La Agencia Consular acepta, solo mediante cita previa, las aplicaciones de pasaportes y de ciudadanía necesitando la presencia física de los aplicantes. Dichas aplicaciones serán enviadas a la Embajada Americana en La Paz para su procesamiento.
Todas las aplicaciones de pasaporte requieren de una fotografía a color reciente. Para información específica sobre fotografía para pasaporte por favor haga clic aquí.
El pago por el servicio de pasaporte y ciudadanía pueden realizarse en Bolivianos o Dólares.
Renovación de pasaportes para menores de edad requiere citas presenciales. Por favor haga una cita antes de su visita. Si la aplicación le corresponde a un menor de edad, ambos padres y el menor o el representante legal deben estar registrados en la cita para poder ingresar a la Agencia Consular. Solamente aquellos clientes con citas serán admitidos a la Agencia Consular para temas que no sean de emergencias.
Para encontrar mayor detalle sobre el proceso de aplicación de pasaporte usted puede visitar la página web de la Embajada de los Estados Unidos en La Paz bajo el título Servicio de Pasaporte.
Para encontrar mayor detalle sobre el proceso de aplicación para el Reporte de Nacimiento en el exterior usted puede visitar la página web de la Embajada de los Estados Unidos en La Paz bajo el título Reporte de nacimiento en el exterior.